تم إنشاء إدارة شؤون التأمينات بدائرة الموارد البشرية لحكومة دبي، لتكون بمثابة ضمان لمستقبل موظفي حكومة دبي. حيث تُعنى الإدارة بمتابعة شؤون المعاشات والتأمينات الاجتماعية. والتي تختص بما يلي:
1. متابعة تسجيل الجهات الحكومية لدي الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية.
2. متابعة اشتراك العاملين المواطنين بدوائر ومؤسسات حكومة لدي الهيئة.
3. الاتفاق مع الهيئة على تحديد راتب حساب الاشتراك للمؤمن عليهم وذلك وفقاً لتوجيهات الحكومة.
4. التنسيق مع الهيئة بشأن توفير بيانات المؤمن عليهم والمتقاعدين من الحكومة والتقارير الدورية والإحصاءات للجهات الحكومية.
5. تلقي طلبات ضم مدد الخدمة السابقة من الجهات الحكومية أو المؤمن عليه والتحقق من صحة المستندات المرفقة واحتساب تكاليف الضم ومتابعتها مع الهيئة.
6. تلقي طلبات شراء مدد الخدمة الاعتبارية من الدوائر أو المؤمن عليه والتحقق من الضوابط الواردة في القانون بهذا الشأن ومتابعتها مع الهيئة.
7. استلام طلبات ضم مدد الخدمة المستحق عنها معاش ومتابعتها مع الهيئة.
8. متابعة سداد كافة تكاليف واقساط الضم والشراء ومدد الخدمة المستحق عنها معاش للمؤمن عليهم طالبي الضم مع الهيئة.
9. تزويد الهيئة بحالات نهاية الخدمة للمؤمن عليهم بعد مراجعتها والتأكد من المستندات المرفقة بها والأسباب الواردة، والتحقق من صرف الحقوق التأمينية المستحقة لهم.
10. معالجة وتسوية المنازعات المتعلقة بسداد الاشتراكات الشهرية والمستحقات التأمينية للمؤمن عليهم مع الهيئة بالتنسيق مع دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي.
11. مراجعة التشريعات المتعلقة بالمعاشات والتأمينات الاجتماعية واقتراح التعديلات اللازمة بشأنها وإحالتها للهيئة من خلال دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي.
12. إعداد الدراسات المتصلة ببرامج وخدمات ما بعد التقاعد.
